1. Alcance de esta política
Esta Política de Privacidad se aplica a sitios, páginas, formularios, catálogos, canales de contacto y otros ambientes digitales relacionados con KUCMAQ Máquinas y Equipos y KUCMAQ Automatización Agroindustrial.
Al acceder a nuestros canales o enviar información voluntariamente, usted reconoce que sus datos podrán ser tratados conforme a esta política y a la legislación aplicable de protección de datos.
2. Datos que podemos recopilar
Podemos recopilar datos proporcionados directamente por usted, como nombre, empresa, cargo, teléfono, correo electrónico, ciudad, país, mensaje enviado, interés comercial, currículum, historial profesional y otra información incluida en formularios.
También podemos recopilar datos técnicos de navegación, como dirección IP, fecha y hora de acceso, páginas visitadas, idioma, tipo de dispositivo, navegador, origen del tráfico e interacciones realizadas en el sitio.
3. Finalidades de uso
Utilizamos datos personales para responder contactos, preparar propuestas, dirigir solicitudes al equipo adecuado, evaluar candidaturas, prestar soporte, mejorar nuestros productos, organizar atención comercial y cumplir obligaciones legales o regulatorias.
También podemos utilizar datos agregados o estadísticos para entender el desempeño del sitio, mejorar la navegación, medir el interés por productos y reforzar la seguridad de nuestros ambientes digitales.
4. Formularios, contactos y currículums
Al completar formularios de contacto, presupuesto, trabaja con nosotros o atención técnica, usted autoriza el uso de la información para analizar la solicitud y responder por correo electrónico, teléfono, aplicaciones de mensajería u otros canales informados.
Los currículums y datos profesionales pueden ser evaluados para procesos de selección actuales o futuros, observando criterios internos de reclutamiento, seguridad de la información y retención adecuada.
5. Cookies y tecnologías de navegación
Podemos utilizar cookies, píxeles, scripts, almacenamiento local y tecnologías similares para mantener el funcionamiento del sitio, mejorar la experiencia, analizar audiencia, proteger contra uso indebido y entender el origen de los accesos.
Usted puede configurar su navegador para bloquear o eliminar cookies, pero algunas funcionalidades del sitio pueden no operar correctamente si determinados recursos técnicos son desactivados.
6. Intercambio de datos
KUCMAQ no vende datos personales. Podemos compartir información con proveedores de servicios, operadores de tecnología, hospedaje, analytics, comunicación, atención, asesorías, socios comerciales o autoridades cuando sea necesario para las finalidades descritas en esta política.
Cuando exista intercambio, buscamos limitar los datos a lo necesario y exigir medidas compatibles de confidencialidad, seguridad y uso adecuado de la información.
7. Seguridad y retención
Adoptamos medidas técnicas, administrativas y organizacionales para proteger datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, alteración, divulgación indebida o tratamiento incompatible con esta política.
Los datos se mantienen durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades informadas, atender obligaciones legales, preservar derechos, resolver disputas, mantener registros comerciales y garantizar la seguridad de las operaciones.
8. Derechos de los titulares
Usted puede solicitar confirmación de tratamiento, acceso, corrección, actualización, anonimización, bloqueo, eliminación, portabilidad, información sobre intercambio o revisión de consentimientos, conforme a la legislación aplicable.
Las solicitudes serán evaluadas de acuerdo con requisitos legales, validación de identidad, secretos comerciales, obligaciones de retención y derechos de KUCMAQ o de terceros.
9. Enlaces externos y terceros
Nuestro sitio puede contener enlaces, videos, mapas, redes sociales, herramientas de terceros o integraciones externas que poseen sus propias políticas de privacidad, seguridad y cookies.
KUCMAQ no controla ambientes de terceros y recomienda que usted lea las políticas correspondientes antes de proporcionar datos o interactuar con esos servicios.
10. Actualizaciones y contacto
Esta política puede ser actualizada para reflejar cambios legales, operativos, tecnológicos o comerciales. La versión publicada en esta página es la versión vigente.
Para ejercer derechos, aclarar dudas o tratar asuntos de privacidad y protección de datos, contáctenos por el correo kucmaq@kucmaq.com.br o por los canales oficiales informados en el sitio.